「スタッフを育てる　チーム・職場のリーダーの役割」

リーダー・マネジメント層へ向けた研修を昨年に引き続き、開催しました！

「リーダー」という言葉をタイトルにつけたことで、参加してくださったメンバーに変化がありました。

講座の内容も“スタッフを育てる”をメインに置き、内容も去年とは異なり、参加者のニーズと内容があった満足度の高い研修となったのではないかと思います。

“スーパーバイズ”という手法について、ロールプレイとともに学びました。

3人1組で

・部下、後輩に仕事を教える時に意識していること等を紙に書き、

1人が聞き役、1人が話す人、1人が観察する人をローテーションします。

それぞれ、フィードバックするのですが、仕草や表情だけでなく「○○という時に話を掘り下げなかったのはなぜか」など、

深く突っ込んでシェアをしていました。

スーパーバイズ・・・心理学や福祉等で使われている分野によって、多少意味合いや手法が変わるそうです。

今回は福祉職のやり方を基に勉強！

わたしも参加しましたが、“指導”という1点に集中してほかの人のやり方を観察するのは、

それだけで勉強になりました。　　「こんな聞き方があるんだ！」「身振りが大きい方が相手の緊張が取れてた！」などなど

次回は、どんな内容になるでしょうか。

H29年度の講座・研修もこうご期待★

職員：村石