横浜市内の相談窓口
青少年活動に関する相談
名称 |
所在地・連絡先 |
取り扱う相談内容 |
相談方法・受付時間等 |
横浜市青少年育成センター相談・情報スポット |
中区住吉町4-42-1関内ホールB1TEL：045-664-6251 |
青少年育成活動全般 |
・来所/電話/メール・9：00～22：00（日祝～17:00）・休館日：毎月第2第4月曜・年末年始 |
青少年交流・活動支援スペース「さくらリビング」 |
中区桜木町1-1ぴおシティ6FTEL:045-263-8020 |
ボランティア・社会体験 |
・来所/電話/メール・9：00～22：00・休所日：毎月第1日曜・年末年始 |
横浜市ボランティアセンター |
中区桜木町1-1健康福祉総合センター8FTEL：045-201-8620 |
ボランティア活動 |
・来所/電話/メール・9：00～21：00（土日祝9：00～17：00）・休館日：毎月最終月曜 |
教育に関する相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
横浜市教育総合相談センター |
TEL：045-671-3726 |
教育に関する相談（小中学生の不登校・友人関係・学習・進路・セクシャルハラスメント） |
・電話相談・平日9：00～17：00（祝日・振替休日を除く） |
横浜市特別支援教育総合センター |
保土ケ谷区仏向町845-2TEL：045-336-6020 |
特別な支援が必要なお子さんの教育・就学 |
・申込書郵送の上、来所 ※教育相談の申込は学校経由・月～金（祝日・年末年始を除く）①９：30～、②13：10～（2時間程度） |
若者の自立・就労・社会参加に関する相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
よこはま若者サポートステーション |
西区北幸1-11-15横浜STビル3階【新横浜サテライト】港北区新横浜3-18-6新横浜TSビル5階TEL：045-290-7234（共通） |
就労・自立 |
・電話予約又はフォーム申込の上、来所・月～土10:00～18:00（第3月曜休み）【新横浜サテライト】・火～金10:00～18:00（月・土・日・祝日・年末年始休み） |
湘南・横浜 若者サポートステーション |
鎌倉市小袋谷1-6-1 ２・３階TEL：0467-42-0203 |
就労・自立 |
・電話/メールで予約の上、来所・月～金10:00～18:00(祝祭日は休館) |
かながわ若者就職支援センター |
西区北幸1-11-15 横浜STビル５階TEL：045-410-3357 |
就職活動全般 |
・来所/メールで予約の上、来所・月～土 9:30～18:00（日・祝日・年末年始休み） |
よこはま西部ユースプラザ |
旭区二俣川1-2二宮ビル3階TEL：045-744-8344 |
自立・就労・ひきこもり |
・電話で予約の上、来所・月～土11：00～19：00（日・祝日・毎月第3月曜日・年末年始休業） |
よこはま南部ユースプラザ |
磯子区磯子3-4-23浜田ビル2階（トイザらス2階）TEL：045-761-4313 |
自立・就労・ひきこもり |
・電話相談（月～土11：00～19：00）、インターネット相談随時、来所相談は要事前予約・月～土11時-19時 （土は相談室のみ開所）・休業日：日・祝・第3月曜日・年末年始 |
よこはま東部ユースプラザ |
鶴見区鶴見中央3-23-8TEL：045-642-7001 |
自立・就労・ひきこもり |
・電話で予約の上、来所・11:00～19:00（居場所スペースは17時まで）
|
よこはま北部ユースプラザ |
TEL：045-948-5503 |
自立・就労・ひきこもり |
※水は相談のみ・休所日：日・祝・第3月曜日・年末年始 |
不登校・ひきこもりなど青少年相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
横浜市青少年相談センター |
保土ケ谷区川辺町５－10 西部児童相談所複合棟３階TEL：045-752-8366 |
ひきこもり・不登校など青少年に関する相談 |
・電話相談、来所相談は要事前予約・月～金8：45～17：15（土・日・祝日・年末年始休み） |
かながわ子ども・若者総合相談センター |
西区紅葉ケ丘9-1TEl：045-242-8201 |
ひきこもり・不登校・非行など総合相談 |
・電話/SNS、来所相談は要事前予約・電話：火～日9：00～12：00、13:00～16：00（月、年末年始を除く）・SNS：水・金・土13:00～16：00 |
児童相談所・虐待
名称 |
所在地・連絡先 |
取り扱う相談内容 |
相談方法・受付時間等 |
横浜市中央児童相談所 |
南区浦舟町3-44-2TEL：045-260-6510鶴見区・神奈川区・西区・中区 南区 |
子どもの【養育・非行・障害・不登校・性格や行動の問題】に関する相談 |
・電話相談・月～金（祝日・休日・年末年始を除く）8:45～17：00 |
横浜市西部児童相談所 |
保土ヶ谷区川辺町5-10TEL：045-331-5471保土ヶ谷区・旭区・泉区・瀬谷区 |
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横浜市南部児童相談所 |
磯子区洋光台3-18-29TEL：045-831-4735港南区・磯子区・金沢区・戸塚区・栄区 |
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横浜市北部児童相談所 |
都筑区茅ヶ崎中央32-1TEL：045-948-2441港北区・緑区・青葉区・都筑区 |
||
よこはま子ども虐待ホットライン |
TEL：0120-805-240（無料） |
虐待 |
・電話相談・24時間365日 |
電話児童相談室 |
TEL：045-260-4152 |
子どもに関する相談全般 |
・電話相談・月～土 9:00～17:30（土曜は16:30まで）・休務日：日祝 |
子育て・家庭相談
各区子ども家庭支援相談はこちら
（子ども・家庭支援相談は各区の福祉保健センターにあります）
子育てパートナー事業
各区の地域子育て支援拠点の専任スタッフ「横浜子育てパートナー」が相談者の気持ちに寄り添い、必要な情報を調べたり、適切な支援機関を紹介しています。
地域子育て支援拠点はこちら
療育相談
| 名称 |
所在地・連絡先 |
取り扱う相談内容 |
相談方法・受付時間等 |
小児療育相談センター |
神奈川区西神奈川1丁目9-1TEL：045-321-1721 |
乳幼児期から成人期までの療育上の相談 |
・電話で申し込み後、来所・月～金8:45～17:15・休診日：土・日・祝祭日 |
横浜市東部地域療育センター |
神奈川区東神奈川1-29TEL：045-441-7711 |
０歳から小学校期までの障害児の療育に関する相談 |
|
横浜市中部地域療育センター |
南区清水ケ丘49TEL：045-253-0358 |
||
横浜市西部地域療育センター |
保土ケ谷区今井町743-2TEL：045-353-6933 |
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横浜市南部地域療育センター |
磯子区杉田5-32-20TEL：045-774-3831 |
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横浜市北部地域療育センター |
都筑区葛が谷16-3TEL：045-942-3451 |
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横浜市戸塚地域療育センター
|
戸塚区川上町4-4TEL：045-825-1181 |
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よこはま港南地域療育センター |
港南区野庭町631TEL：045-882-1210 |
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地域療育センターあおば |
青葉区黒須田34-1TEL：045-978-5112 |
発達に関する相談 |
LGBT・性に関する相談
| 名称 |
所在地・連絡先 |
取り扱う相談内容 |
相談方法・受付時間等 |
| よこはまLGBT相談 | TEL：045-594-6160 | LGBT・性についての相談 |
・電話予約後、下記会場で来所・木曜午後/月曜夜間※詳細はこちら【木曜】青少年相談センター【月曜】西区福祉保健活動拠点「フクシア」 |
| SHIP・ほっとライン |
TEL：045-548-3980 |
セクシュアリティや性別の違和感についての相談 |
・電話相談・毎週木曜 19：00～21：00 |
思春期相談 |
各区福祉保健センター |
思春期に特有な医学的問題、性に関する不安や悩み |
詳細はこちら |
外国につながる青少年に関する相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
横浜市多文化共生総合相談センター |
西区みなとみらい1-1-1パシフィコ横浜 横浜国際協力センター5FTEL：045-222-1209 |
多言語による生活相談、専門相談 |
・電話/メール/来所・月～金10：00～17：00（16：30受付終了）、第２・４土曜10：00～13：00（12：30受付終了）・第１・３・５土曜、日祝、年末年始休み |
外国人教育相談 |
栄区小菅ケ谷１丁目２−１情報フォーラム2階TEL（タガログ語／ポルトガル語／中国語／スペイン語）：045－896－2972
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外国人の教育 |
・来所/電話/FAX/Eメール・10：00～13：00、14：00～17：00（祝日休） |
かながわ外国人教育相談
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①YOKE情報相談コーナー西区みなとみらい1-1-1パシフィコ横浜 横浜国際協力センター5FTEL：045-222-1209②みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ （予約が必要）
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在留資格、日本語の習得、学校でのトラブル、進学相談、発達の課題等 |
・電話/来所①毎月第２・４土曜日10:00〜13:00（第２土曜日 英語・中国語 ・第４土曜日 英語・スペイン語）②毎月第４木曜日13:30～15:30（英語・中国語） |
みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ 外国人相談窓口 |
TEL：045-232-9544（日本語）TEL：045-242-0888（外国語対応） |
生活相談 |
・電話相談（各言語の対応曜日はこちら）・月～日9:00～17:00 |
非行・いじめ・犯罪被害に関する相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
神奈川県警察少年相談・保護センターユーステレフォンコーナー |
中区海岸通２-4TEL：0120-45-7867(無料）TEL：045-641-0045FAX：045-641-1975 |
非行、不良行為、犯罪被害、いじめ、家庭内暴力 |
・電話相談、FAXによる受付（来所希望は要予約）・8：30～17：15（土、日、祝、年末年始を除く） |
神奈川県警察少年相談・保護センター子ども安全110番 |
中区海岸通２-4TEL：0120-604-415（無料） |
児童虐待、声かけ、不審者、その他子どもが被害者となる犯罪にかかわる情報 |
・電話相談・24時間対応 |
よこはま法務少年支援センター青少年心理相談室 |
港南区港南4-2-1
|
非行、犯罪行為、親子関係、職場が学校でのトラブル、交友関係など |
・電話で予約の上、来所・平日8：30～12：15、13：00～17：00（土日祝、年末年始除く） |
神奈川県弁護士会子どもお悩みダイヤル |
中区日本大通９神奈川県弁護士会館1階TEL：045-211-7703 |
子どもの人権に関する各種お悩み |
・電話で申込受付後、翌日（土日祝日を除く）までに担当弁護士から折り返し電話にて相談・月曜～金曜 9:30～12:00、13:00～16:30・1回20分以内 |
関内法律相談センター子どもの人権相談 |
中区日本大通9神奈川県弁護士会館1階TEL：045-211-7700 |
いじめ 不登校 停学・退学児童虐待 非行 学校事故 犯罪被害 等 |
・電話で予約後、面接相談・相談日時：木曜13:15～16:15（予約受付は月～金 9：30～17：00）・1回45分 |
横浜市教育総合相談センター24時間子どもSOSダイヤル |
TEL：0120-078310（無料） |
いじめ、困ったことや悩みなど |
・電話相談・24時間365日 |
横浜市教育総合相談センター学校生活あんしんダイヤル（いじめの申し立て窓口） |
TEL：045-624-9081 |
いじめや不登校など |
・電話相談・火～金9：00～17：00（年末年始除く） |
かならいん（かながわ性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センター） |
TEL：045-322-7379（相談専用） |
性犯罪・性暴力被害 |
・電話/面接（予約制）・24時間365日 |
男性及びLGBTs被害者のための専門相談ダイヤル |
TEL：045-548-5666（相談専用） |
男性及びLGBT被害者の性犯罪・性被害 |
・電話・毎週火曜日16：00～20：00（祝日・年末年始を除く） |
消費トラブルに関する相談
| 名称 | 所在地・連絡先 | 取り扱う相談内容 | 相談方法・受付時間等 |
横浜市消費生活相談センター相談窓口 |
港南区上大岡西1-6-1
|
消費生活に関する商品やサービスの契約トラブルに関する相談 |
・電話/FAX/メール/来所（予約制）・平日9：00～18:00、土日9:00～16：45※土日は電話相談のみ・休務日：祝日・休日、年末年始 |
